Answer every customer in English or Spanish — even at 2am.Responde a cada cliente en ingles o español — incluso a las 2am.
A website chat or SMS agent that handles the same questions you answer over and over — hours, prices, directions, reservations — in your voice, in two languages, around the clock. It escalates to you only when the question is real.Un chat web o respondedor SMS que atiende las preguntas que respondes una y otra vez — horarios, precios, direcciones, reservas — con tu voz, en dos idiomas, las 24 horas. Te escala solo cuando la pregunta lo amerita.
Bilingual delivery · you own everything we build · no lock-in Entrega bilingüe · todo lo que construimos es tuyo · sin amarres
Every missed message after hours is a customer who went to whoever answered first.Cada mensaje perdido fuera de horario es un cliente que se fue con quien respondio primero.
You answer the same five questions all day, every day.Respondes las mismas cinco preguntas todo el día, todos los días.
Customers message in two languages and expect a fast reply.Los clientes escriben en dos idiomas y esperan respuesta rápida.
Leads come in at night and are cold by morning.Los clientes llegan de noche y ya estan frios en la mañana.
An always-on agent that lives on your site or phone line, pulls from a knowledge base you control, and replies instantly in English or Spanish. It handles the routine, captures leads, and hands you the conversations that actually need a human — so you stop being the bottleneck.Un agente siempre activo que vive en tu sitio o línea telefónica, usa una base de conocimiento que tu controlas y responde al instante en ingles o español. Atiende lo rutinario, captura clientes y te pasa las conversaciones que de verdad necesitan a un humano — para que dejes de ser el cuello de botella.
- A chat or SMS agent trained on your businessUn agente de chat o SMS entrenado en tu negocio
- Replies in English and Spanish, 24/7Respuestas en ingles y español, 24/7
- A knowledge base you own and can updateUna base de conocimiento que es tuya y editas
- Smart escalation when a human is neededEscalación inteligente cuando se necesita un humano
- Lead capture routed where you want itCaptura de clientes enviada a donde quieras
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1
AuditAuditoria
We gather your top questions and the content the agent should know — menu, hours, prices, FAQs.Reunimos tus preguntas clave y el contenido que el agente debe saber — menu, horarios, precios, FAQs.
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2
BlueprintPlano
You approve the voice, the escalation rules, and where captured leads go — with a fixed price.Apruebas la voz, las reglas de escalación y a donde van los clientes — con precio fijo.
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3
BuildConstrucción
We build, test, and show it working in your browser within the first week.Construimos, probamos y lo mostramos funcionando en tu navegador la primera semana.
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4
TrainEntrenamiento
We launch on your accounts and train you to update the knowledge base yourself.Lanzamos en tus cuentas y te entrenamos a actualizar la base tu mismo.
Your steakhouse closes at 11. At 11:40 a party of eight messages about catering. The agent answers in seconds, captures their details, and texts you the lead. You call them back in the morning — before your competitor even saw the message.Tu steakhouse cierra a las 11. A las 11:40 un grupo de ocho pregunta por catering. El agente responde en segundos, captura sus datos y te envia el cliente. Los llamas en la mañana — antes de que tu competencia viera el mensaje.
A great fit if…Ideal si…
- Customers ask you the same things constantlyLos clientes te preguntan lo mismo constantemente
- You serve a bilingual customer baseAtiendes a clientes en dos idiomas
- After-hours inquiries slip through the cracksLas consultas fuera de horario se pierden
Maybe not yet if…Quizá aun no si…
- You get only a handful of messages a weekRecibes solo unos pocos mensajes por semana
- Every inquiry truly needs a custom human replyCada consulta necesita respuesta humana a la medida
Stop being the after-hours answering service.Deja de ser el contestador de fuera de horario.
Starts at $1,800 for one channel and a focused knowledge base. Adding SMS, booking, or CRM push raises the scope — and we confirm the fixed price before any work begins.Desde $1,800 por un canal y una base enfocada. Agregar SMS, reservas o CRM sube el alcance — y confirmamos el precio fijo antes de empezar.
$1,800
starting priceprecio inicial
Reserve this buildReservar construcciónFixed price and a written spec, before we start.Precio fijo y especificación escrita, antes de empezar.
The guarantee: before we build, we write down exactly what this system will do and you confirm it. If what we hand over doesn’t do that, we rebuild it until it does — free, for 30 days after handover. La garantía: antes de construir, escribimos exactamente qué hará este sistema y tú lo confirmas. Si lo que entregamos no hace eso, lo reconstruimos hasta que lo haga — gratis, durante 30 días después de la entrega.
Will it sound like a robot?Sonara como un robot?
No — we tune it to your brand voice, with phrases you always (and never) use.No — lo afinamos a tu voz de marca, con frases que siempre (y nunca) usas.
What happens when it can't answer?Qué pasa cuando no puede responder?
It escalates to you exactly how you choose — a text, an email, or a handoff to staff.Te escala exactamente como elijas — un SMS, un correo o un pase a tu personal.
Can I update it myself later?Puedo actualizarlo yo después?
Yes. We train you to edit the knowledge base, and it all lives on accounts you own.Si. Te entrenamos a editar la base, y todo vive en cuentas que son tuyas.
How long until it's live?Cuánto tarda en estar activo?
Most agents launch within two to four weeks, with a working versión in your browser in week one.La mayoria se lanzan en dos a cuatro semanas, con una versión funcional la primera semana.
Let your customers get answered instantly.Deja que tus clientes reciban respuesta al instante.
Start with the $59 Clarity Session, or reserve this build directly.Empieza con la Sesión de Claridad de $59, o reserva esta construcción.
Prefer email? sam@samsautomations.com¿Prefieres correo? sam@samsautomations.com